Aleris har en tydlig ambition och ett uppdrag att vara en kvalitetsaktör. Kvalitetsarbetet genomsyrar allt vi gör. Genom att hela tiden utveckla och förbättra vår verksamhet skapar vi förutsättningar för att erbjuda bästa möjliga insatser.
Kvalitetsfrågor påverkar den service, vård och det stöd som vi erbjuder våra uppdragsgivare, och de äldre vi möter. Vi utgår i vårt arbete från det som kallas evidensbaserad praktik. Detta innebär en kombination av bästa tillgängliga kunskap, individens egna önskemål och förutsättningar och en hög grad av professionalitet hos våra medarbetare.
Aleris OmsorgsAkademi
Aleris har under det senaste året gjort en stor satsning för att på kort och lång sikt höja den grundläggande kunskapsnivån och spetskompetensen inom vår verksamhet. Under 2011, Aleris offficiella kvalitetsår, har vi lanserat Aleris OmsorgsAkademi som är vår samlingspunkt för utveckling och utbildning.
Kundens önskemål styr
För att skapa kvalitet i omsorgen om våra äldre är det viktigt att våra insatser utgår från vad den enskilda behöver och vill ha. Varje person som kommer till oss ska själv bestämma vad som passar honom eller henne, med utgångspunkt från de förutsättningar som råder och kundernas drömmar och önskemål.
Fokus på hälsa
Våra medarbetare fokuserar på faktorer som främjar hälsan – och dessa faktorer skiftar från person till person. Det viktiga för oss är att se vilken person vi möter och förstå hur vi kan bidra till hans eller hennes välfärd.