Hitta Aleris på kartan
Förstora
Förminska

Kontaktmannaskap

Alla våra kunder får en egen kontaktman som har huvudansvaret för att deras behov av stöd och service tillgodoses på det sätt de önskar. Kontaktmannen kan också ha en kontinuerlig kontakt med närstående om kunden önskar det.

Kontaktmannen har också ansvar för att en genomförandeplan upprättas med utgångspunkt i vad du vill ha stöd och hjälp med, när och på vilket sätt. Genomförandeplanen är individuellt utformad för att säkerställa att varje person kan bli behandlad som den unika person han eller hon är!

Rätt kontaktman

Hos oss får du en kontaktman som du känner väl och som följer upp att dina hjälpbehov verkligen blir tillgodosedda. För oss är det viktigt att vi erbjuder rätt kontaktman. Du ska känna trygghet och tillit till din kontaktman. Vi tar stor hänsyn till att personkemin stämmer och att man trivs tillsammans.