Våra verksamheter inom Aleris Psykisk Hälsa* liksom Aleris Nåjden och Aleris Målet är Certifierade enligt ISO 9001:2000. Att arbeta med kvalitetssäkring och certifiering innebär att vi
- tydligt beskriver våra arbetsmetoder och rutiner
- uppdaterar och håller kvalitetssystemet levande
- genomför och utvärderar kundmätningar till patienter/boende och uppdragsgivare
- rapporterar uppkomna avvikelser och vidtar åtgärder
- genomför regelbundna interna revisioner
- regelbundet stämmer av vår verksamhet med uppdragsgivaren introducerar och kompetensutvecklar våra medarbetare
- har regelbundna externa revisioner av de verksamheter som är ISO-certifierade.
- uppfyller myndigheters krav på kvalitetsledning inom våra verksamheter.
*undantag från Borås utvecklingsboende som drivs på entrepenad från kommunen.