Staten och landstingen har kommit överens om en nationell vårdgaranti som gäller från 1 november 2005.
Vårdgaranti är ett samlingsnamn för behandlingsgaranti, besöksgaranti och tillgänglighetsgaranti. Den är till för att du ska få kontakt och/eller viss vård inom rimlig tid.
Vårdgarantin gäller all planerad vård som är medicinskt motiverad. Den akuta vården får du så fort som möjligt - precis som tidigare. Den nationella vårdgarantin gäller från 1 november 2005 och garanterar besök och behandling inom en viss tid, men det är inte alltid möjligt för alla vårdgivare att klara dessa tidsgränser. Garantin kan därför innebära att du blir erbjuden att byta till en ny vårdgivare. Tid för utredning, exempelvis röntgen, räknas inte in i vårdgarantin.
Den nationella Vårdgarantin kan enklast sammanfattas med
siffrorna 0-7-90-90 och innebär att man ska få:
- kontakt med primärvård samma dag som man söker
- träffa primärvårdsläkare inom 7 dagar
- träffa specialist inom 90 dagar
- tid till operation/behandling inom 90 dagar (från att beslut tas)
Vårdgarantin i Stockholms läns landsting kan enklast sammanfattas med siffrorna 0-5-30-90
0 - Samma dag som du söker hjälp ska du få kontakt med vårdcentralen eller Vårdguiden på telefon 08-320 100
5 - Behöver du träffa en läkare på vårdcentralen eller husläkarmottagningen ska du få göra det inom 5 dagar.
30 - Står för att det ska ta mindre än 30 dagar att få komma till den specialiserade vården från det att läkaren beslutat att remiss ska skrivas. Detta gäller också för remiss till psykoterapi. Remiss skrivs av ansvarig läkare inom psykiatrin sedan klinikens bedömargrupp för psykoterapi bedömt att psykoterapi behövs.
90 - Anser läkaren i den specialiserade vården att du behöver behandling ska den inledas så snart som möjligt och senast inom 90 dagar efter beslutet. Detta är maxtid. I brådskande och akuta fall får du naturligtvis hjälp direkt.