Telefonsystemet Tele-Q

På våra mottagningar i Handen använder vi oss av ett telefonsystem som heter Tele-Q. Det är en uppringningstjänst som innebär att du slipper sitta och vänta i telefonkö. Du knappar istället in eller pratar in ditt telefonnummer och blir uppringd av oss senare under dagen.

Enkelt att använda Tele-Q

När du ringer till oss får du en uppmaning om att trycka in eller prata in ditt telefonnummer. När du lämnat ditt telefonnummer får du ett besked av oss om vilken tid du kommer att bli uppringd under dagen. Det går alltid bra att göra ändringar i efterhand om det skulle uppstå något fel. 

Om telefonkön är full

Ibland ringer det många patienter till oss samtidigt vilket leder till hög belastning på telefonsystemet. Då hinner vi tyvärr inte besvara alla samtal under dagen. Istället får du ett besked om att telefonkön är full och att du får återkomma nästa vardag.

Till toppen av sidan