Вы не уверены, какая именно медицинская помощь необходима? Позвоните по телефону 1177 для консультации. В случае угрозы жизни звоните по телефону 112.
В каких случаях следует записаться на прием к врачу общей практики?
Например, у вас тяжелое простудное заболевание, которое сопровождается высокой температурой; кашель без температуры или затрудненное дыхание, у вас сильная аллергия на пыльцу без проблем с дыханием; вы испытываете длительные боли; у вас инфекция мочевыводящих путей без повышенной температуры (для взрослых пациентов), вам необходимо оформить больничный или продлить рецепт.
Важные вещи, о которых следует помнить
- У вашего ребенка подозрения на корь или ветряную оспу?
Проходите сразу к стойке регистрации, не нужно брать талончик с номером очереди. - Всегда приезжайте в клинику самостоятельно. Дети могут находиться в только сопровождении одного родителя или опекуна.
- Возьмите с собой действительное удостоверение личности, карту ЕС или карту LMA. Нам нужно знать, кто вы, чтобы мы могли вам помочь.
- Оценка вашего состояния всегда будет проводиться заново. Чтобы определить, какая помощь вам необходима, мы всегда проводим новую оценку вашего состояния по прибытии. В первую очередь мы будем лечить самые острые заболевания.
- Время ожидания может быть разным. Время ожидания зависит от нашей текущей загруженности и от того, какая помощь нужна больше всего.
При посещении пункта неотложной помощи
- Возьмите талон с номером очереди
Мы понимаем, что экстренный визит может вызвать стресс, и что тяжело ждать и не знать наверняка, когда придет ваша очередь. Мы должны постоянно расставлять приоритеты. - Дождитесь своей очереди
Естественно, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам как можно быстрее. Однако мы всегда должны отдавать приоритет самым тяжелым пациентам. - Когда пришла ваша очередь
Подойдите в указанное место. Медсестра определит, что делать дальше и нужно ли вам обратиться к врачу.
Как нас найти
Адрес
Holländargatan 4,
Stockholm
Показать в приложении Google Карты
Как добраться на общественном транспорте
Автобус или метро до остановки Hötorget
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит посещение?
- Стоимость посещения 250 шведских крон. Действует Högkostnadskort (платная карта медицинского обслуживания)/frikort (бесплатная карта).
- Бесплатно для детей до 18 лет и пенсионеров старше 85 лет.
- Возьмите с собой действительное удостоверение личности/паспорт, карту ЕС или карту LMA.
- Произведите оплату с помощью кредитной/дебетовой карты. Также есть возможность оплаты по счету.
Пациенты из стран, не входящих в ЕС:
- Прием врача в местном пункте неотложной помощи: 1 975 шведских крон.
- Визит медсестры: 878 шведских крон.
Лица, просящие убежища:
- Возьмите с собой оригинал карты LMA.
- Визит медсестры: 25 шведских крон.
- Посещение врача: 50 шведских крон.
Как долго придется ждать?
Мы понимаем, что экстренный визит может вызвать стресс, и что тяжело ждать и не знать наверняка, когда придет ваша очередь. К сожалению, мы не можем сказать, как долго придется ждать, но мы сделаем все возможное, чтобы позаботиться о вас. Нам постоянно приходится расставлять приоритеты, поэтому пациенты с самыми острыми заболеваниями и травмами всегда получают помощь в первую очередь.
Можно вам позвонить?
К сожалению, вы не можете позвонить в местный пункт неотложной помощи, чтобы получить консультацию или записаться на прием. Для получения консультации и рекомендаций о том, куда обращаться за медицинской помощью, звоните по номеру 1177. При угрожающих жизни состояниях звоните по телефону 112.
Могу ли я записаться на прием?
Нет, в местном пункте неотложной помощи мы принимаем только пациентов без предварительной записи, чтобы тяжелобольные пациенты получили помощь в первую очередь.
Я позвонил по номеру 1177 и меня направили в местный пункт неотложной помощи, почему я не смог попасть на прием к врачу?
Специалисты 1177 проводят первичную оценку состояния по телефону. Когда вы приходите в местный пункт неотложной помощи, всегда проводится новая оценка вашего состояния на месте. Это сделано для того, чтобы мы могли в первую очередь позаботиться о тяжелобольных и травмированных пациентах.
Иногда мы принимаем решение, что неотложная помощь врача или медсестры не требуется. Вместо этого вас могут попросить обратиться к местному врачу общей практики.
Почему вы не выслушаете все мои жалобы?
Все пациенты имеют право на то, чтобы их выслушали на приеме у врача, но иногда мы должны уделять первоочередное внимание определенным симптомам, поскольку пункт неотложной помощи можем лечить только острые заболевания и травмы.
Могу ли я взять с собой родственника на прием?
Нет, на прием можете прийти только вы сами. Это связано как с нехваткой места, так и с целью снижения риска распространения болезней. Медицинские работники, конечно же, могут вас сопровождать, а дети в возрасте до 18 лет могут прийти на прием в сопровождении родителя или опекуна.
Могу ли я воспользоваться услугами переводчика?
Да, мы можем предоставить переводчика, если это необходимо. Мы можем решить этот вопрос на месте в местном пункте неотложной помощи.
У меня вопрос по счету.
Вы можете отправить вопросы по счету на электронную почту martina.meyer@aleris.se
Ответственный менеджер
Мартина Мейер
Информация о странице
Последнее обновление: 23-02-2023
Ответственное лицо:
Мартина Мейер, операционный менеджер
martina.meyer@aleris.se
Если вы не укажите свои личные данные в электронном письме,
мы не сможем вам ответить.