Under besöket
Vi är en akutmottagning och det innebär att de svårast sjuka alltid får förtur. Därefter prioriterar vi små barn och gamla. Det betyder att någon som kom efter dig, kan komma in på sitt besök före dig.
Om du har fått en tid för ditt besök och ändå får vänta, är orsaken att någon med en mer akut problematik än er, fått förtur.
I väntrummet finns även patienter som väntar på ett bokat besök hos läkare eller sjuksköterska. Även det innebär att turordningen kan upplevas ojämn.