Erfarna specialister
Hos oss möter du erfarna specialister. Läs mer om våra verksamheter på respektive mottagningssida: endoskopi, gynekologi, kirurgi, medicin, neurologi, ortopedi samt öron, näsa och hals.
Remiss
Till vissa av våra mottagningar krävs remiss från din vårdcentral, du kan även välja att skriva en så kallad Egenremiss. Läs mer om vad som gäller angående remiss under respektive mottagning.
Med anledning av covid-19 pandemi råder nedan förändringar.
Öron, näsa och hals: Under sommarperioden har vi inte möjlighet att ta emot remisser inom Öron-Nästa- och Hals.
Endoskopi och Kirurgi: Under sommarperioden har vi inte möjlighet att ta emot remisser inom Endoskopi och Kirurgi då vi har sommar uppehåll inom dessa enheter. Vi tar emot remisser fr o m V.31.
Boka tid
Till barnmorskan, gynekologen och öron, -näsa och halsmottagningen kan du boka tid online men du är även välkommen att boka en tid på telefon. För övriga mottagningar, vänligen se respektive mottagningssida.
Telefonsystemet Xelent är enkelt att använda
På Axesshuset använder vi oss av ett telefonsystem som heter Xelent. Xelent är en uppringningstjänst som innebär att du slipper vänta i långa telefonköer. Istället för att vänta i telefonen knappar du in ditt telefonnummer och blir uppringd av oss senare under dagen.
Du får ett besked om vilken tid du kommer att bli uppringd under dagen. Du kan alltid göra ändringar i efterhand om det skulle bli något fel.
Ibland kan det hända att vi har hög belastning på systemet då väldigt många patienter ringer till oss. Vi hinner tyvärr då inte besvara alla samtal under dagen. Istället får du ett besked om att telefonkön är full och att du får återkomma nästkommande vardag.
Boka om eller lämna återbud
Ring oss om du behöver ändra din tid eller lämna återbud. Återbud ska dock lämnas senast 24 timmar innan avtalad tid. Vid uteblivet besök eller sen ankomst blir du debiterad för uteblivet besök, ovasett anledning.
Centralt i Göteborg
Aleris Specialistvård Axesshuset är beläget på Södra Allégatan 6 i Hagaområdet centralt i Göteborg med mycket bra kommunikationer. Om du åker kollektivt kan du ta spårvagnen till hållplats Hagakyrkan eller Järntorget. Kör du bil finns det goda parkeringsmöjligheter i garaget i Axesshuset.
Välkommen att kontakta oss.
